Polityka zwrotów
- Prawo do odstąpienia od umowy
1.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
1.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować BIZ-ART Sp. z o.o., ul. Jana Ostroroga 24A, 01-163 Warszawa, email: biurokontakt.bizart@gmail.com, o decyzji o odstąpieniu od umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia.
- Konsekwencje odstąpienia od umowy
2.1. W przypadku odstąpienia od umowy, zwracamy Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
2.2. Zwrot płatności zostanie wykonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
- Zwrot towaru
3.1. Klient powinien odesłać towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od umowy.
3.2. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Wyjątki od prawa do odstąpienia
Zgodnie z prawem, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów:
4.1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4.2. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
4.3. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy szybko psujące się lub mające krótki termin przydatności do użycia;
4.4. w której przedmiotem świadczenia jest usługa, jeżeli przedsiębiorca wykonał pełną usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Ta Polityka Zwrotów jest częścią Regulaminu Sklepu BIZ-ART Sp. z o.o. Wszystkie kwestie nieuregulowane w niniejszej Polityce Zwrotów będą rozpatrywane zgodnie z przepisami Regulaminu Sklepu BIZ-ART Sp. z o.o. i obowiązującym prawem polskim.
